Leveringspolitik
90 % af alle ordrer bestilt inden kl. 15 sendes samme dag
Ordrer på renee.dk over 600 kr. ex. moms (750 kr. inkl. moms) leveres fragtfrit til posthus i Danmark.
Ordrer på 600 kr. ex. moms eller derunder tillægges fragtgebyr på kr. 39,20,- ex. moms.
Bestillinger på over kr. 1500 ex. moms leveres fragtfrit i Danmark til hjemadressen. Dette gælder dog ikke kemikalier/farligt gods, ring og hør nærmere: 86215122
Pakker sendes med PostDanmark og DSV.
Erhvervspakker kan leveres til virksomheden mod gebyr, mens privatpakker som udgangspunkt sendes uden omdeling og kan afhentes på nærmeste postkontor – du bliver adviseret pr. SMS/mail fra PostDanmark når din pakke kan hentes.
Du kan også vælge at få din pakke sendt til privatadresse med omdeling. Prisen er så 99,- kr inkl. moms uanset ordrebeløbets størrelse.
Ordrer til ikke-brofaste øer i Danmark samt Grønland og Færøerne tillægges fragtgebyr ifølge PostDanmarks priser.
Betingelser ved køb via internet
Betaling
På renee.dk kan du betale på flere måder: Med kort, Bankoverførsel, EAN-faktura eller via faktura hvis du er konto kunde.
Betaling med kort sker via en sikker forbindelse, og vi behandler dine personlige oplysninger fortroligt.
Bank-overførsel: Efter bestilling overfører du beløbet til vores konto i Nordea: 2783 – 0744309581 og når pengene er gået ind sender vi varerne.
Hvis du ønsker at kunne bestille og få tilsendt faktura, og således ikke betale online, kan virksomheder blive oprettet som konto-kunde. Betalingsfristen er da 8 dage.
Kontakt os for at blive konto-kunde på mail@renee.dk eller tlf: 8621 5122
Levering
De fleste ordrer afgivet til renee.dk inden kl. 15 sendes samme dag, med mindre varen er midlertidigt udsolgt.
Ved hastesager er RENEE meget fleksible – kontakt os hvis du har specifikke behov.
Varer sendes samlet med mindre andet er angivet. Bemærk at der kan opstå forsinkelser i perioder med travlhed eller leverandørsvigt. Vi kontakter dig hvis varerne bliver forsinket.
Ved afhentning af varer giver RENEE dig besked, når varerne er klar.