Kontaktinformation
Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse mail@renee.dk.
Hos RENEE lever vi af tilfredse kunder og har gjort det siden 2003.
For at gøre det så nemt for vores kunder som muligt har vi både e-shop og en fysisk butik i Århus. Du kan således trygt stole på, at vi leverer varer i høj kvalitet, normalt dagen efter.
Vi sælger både til private og virksomheder og alle er velkommen til at handle i vores butik eller her på webshoppen.
Vi ekspederer alle ordrer underordnet beløbets størrelse, og der er intet ekspeditionsgebyr.
Nogle produkter er billigere på renee.dk end i butikken. Dette er fordi udgifterne til nethandel er lavere end butiksdrift.
I butikken kan du betale med kontanter og Dankort.
Der tages forbehold for trykfejl, prisstigninger, udsolgte varer, tekniske fejl mv.
Udlejningsmaskiner returneres i samme stand som ved modtagelse.
Skal RENEE rengøre tillægges gebyr på kr. 80,- ex. moms. Evt. fejl og defekter opstået under lejeperioden skal oplyses til RENEE ved aflevering, og reparation betales af kunden.
Alle varer forbliver RENEEs ejendom indtil hele beløbet er betalt.
Ved for sen betaling beregnes rykkergebyr på kr. 100,- samt rente 2 % pr. påbegyndt måned.
Har du yderligere spørgsmål eller kommentarer er du altid velkommen til at kontakte os:
Tlf: 8621 5122
Mail: mail@renee.dk
Handelsnavn: RENEE Center for rengøring
Telefonnummer: 8621 5122
Mailadresse: sc@nomilk.dk
Fysisk adresse: RENEE Center for rengøring, Øster Kringelvej 21B, 8250 Egå, Denmark
Momsnummer:
Handelsnummer: